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“數(shù)字閩電”推動全業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

分類:
行業(yè)新聞
2022/11/10
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【摘要】:

21世紀(jì)是數(shù)字化的時代。

 

數(shù)字福建是數(shù)字中國建設(shè)的思想源頭和實踐起點(diǎn)。十年來,國網(wǎng)福建省電力有限公司積極響應(yīng)“數(shù)字福建”建設(shè),堅持用數(shù)字化賦能高質(zhì)量發(fā)展,加快打造“數(shù)字閩電”,以數(shù)字化技術(shù)支撐新型電力系統(tǒng)省級示范區(qū)建設(shè),助推能源清潔低碳轉(zhuǎn)型,推動全業(yè)務(wù)、全環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型,滿足客戶用能需求,服務(wù)政府和行業(yè)治理,讓數(shù)字閩電助力數(shù)字福建。

 

 

 

 

應(yīng)用數(shù)字化手段提升客戶用電體驗

 

“現(xiàn)在辦電真是又快又方便,昨天我在家里用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App申請辦電,今天就裝表送電,都不用跑營業(yè)廳,這服務(wù)太好了。”福州市臺江區(qū)客戶陳先生說。

9月26日,國網(wǎng)福州供電公司臺江供電服務(wù)中心員工來到他家中,通過營銷移動作業(yè)終端現(xiàn)場編制低壓供電方案,確定裝表所需物料并“一鍵下單”,快速完成了裝表接電,省去了以往客戶申請辦電需要攜帶房產(chǎn)證、供電公司勘查人員需要多方確認(rèn)物料信息的流程,實現(xiàn)客戶“一鍵下單,現(xiàn)場辦結(jié)”,讓客戶用電更滿意。

 

 

 

十年來,國網(wǎng)福建電力積極應(yīng)用數(shù)字化手段,創(chuàng)新線上辦電服務(wù)模式,針對不同用戶群體需求,重點(diǎn)開展線上渠道辦電申請、電子合同、業(yè)務(wù)交互等功能的深化應(yīng)用,引導(dǎo)客戶在線提交用電申請、查詢業(yè)務(wù)進(jìn)程和評價服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)“所有可線上業(yè)務(wù)一次不要跑”,打造以“便民、降本、提速”為原則的辦電服務(wù)新模式,方便群眾“網(wǎng)上辦、指尖辦”,全面增強(qiáng)客戶“獲得電力”良好感知,持續(xù)提升國網(wǎng)福建電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

掌上辦、無感辦、自助辦、一次辦、一站辦……十年來,客戶親身感受到的辦電環(huán)節(jié)越來越少、辦電時長越來越短、辦電越來越便利,也越來越滿意,客戶服務(wù)滿意率達(dá)98%以上。

 

 

 

國網(wǎng)福建電力還全面推動配網(wǎng)調(diào)度數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深化運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”思維,全力打造國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流配網(wǎng)調(diào)度技術(shù)新高地。通過應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、邊緣計算等最新技術(shù),創(chuàng)新建設(shè)集群化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、全網(wǎng)絡(luò)、全場景(簡稱“三化兩全”)現(xiàn)代配網(wǎng)調(diào)控供電服務(wù)體系,有力推進(jìn)配網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行和供電服務(wù)能力持續(xù)提升。

 

9月15日,國網(wǎng)湄洲島供電公司搶修人員通過配網(wǎng)低壓調(diào)度應(yīng)用,在湄洲島宮下村一戶客戶報修前提前獲取客戶用電故障信息,快速組織搶修,不到10分就消除了故障。

 

傳統(tǒng)模式下,電網(wǎng)的實時運(yùn)行感知只延伸到10千伏配電變壓器,國網(wǎng)福建電力推動電網(wǎng)信息“全網(wǎng)絡(luò)”貫通,將用電質(zhì)量的感知能力進(jìn)一步延伸到每一個220伏末梢用戶,能夠主動感知用戶的用電異常情況,以“秒級”速率發(fā)布信息與用戶共享,并提出輔助決策方案,實現(xiàn)更精準(zhǔn)、更快速的用戶服務(wù)。

 

 

 

 

挖掘大數(shù)據(jù)價值助力政府和行業(yè)治理

 

電網(wǎng)連接千家萬戶,用電數(shù)據(jù)能夠真實客觀地反映經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行情況。近年來,國網(wǎng)福建電力按照“政府主導(dǎo)、電網(wǎng)主建、多方參與、共建共享”原則,通過 “四化”驅(qū)動(數(shù)據(jù)多元化、產(chǎn)品體系化、軟件服務(wù)化、運(yùn)營市場化),高質(zhì)量建設(shè)東南能源大數(shù)據(jù)中心,精心打造數(shù)據(jù)產(chǎn)品,建成云平臺、企業(yè)中臺、物聯(lián)平臺、技術(shù)中臺,首創(chuàng)“電易+”“能易+”等數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系,發(fā)揮電力大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,聚合能源、經(jīng)濟(jì)、民生、氣象等數(shù)據(jù)資源,破解我國能源數(shù)據(jù)資源分散化、分割化和碎片化難題,促進(jìn)能源生態(tài)的數(shù)據(jù)匯聚、共享,充分激發(fā)能源數(shù)據(jù)的市場流通潛力與價值倍增效應(yīng),貢獻(xiàn)服務(wù)數(shù)字政府建設(shè)電力方案,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)+產(chǎn)品+平臺+服務(wù)”一體化發(fā)展,服務(wù)政府決策科學(xué)化、行業(yè)發(fā)展數(shù)字化、社會治理精準(zhǔn)化,助力數(shù)字福建發(fā)展,為省級能源大數(shù)據(jù)中心建設(shè)提供福建經(jīng)驗。

 

 

 

東南能源大數(shù)據(jù)中心接入政務(wù)、能源、經(jīng)濟(jì)、氣象等數(shù)據(jù),在疫情防控、環(huán)保監(jiān)測、特色產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域開發(fā)百余款數(shù)據(jù)產(chǎn)品,為環(huán)保、金融、通信等行業(yè),以及智慧制茶、智慧烤煙等特色產(chǎn)業(yè)提供數(shù)據(jù)服務(wù),服務(wù)政府科學(xué)決策、行業(yè)監(jiān)管和社會便捷高效用能,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

 

 

 

國網(wǎng)福建電力全力推進(jìn)政企合作新模式,助力政府部門社會治理現(xiàn)代化、數(shù)字化建設(shè),與福建生態(tài)環(huán)境廳聯(lián)手申報第二批省級公共數(shù)據(jù)資源應(yīng)用試點(diǎn),結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)過程中污染控制、環(huán)境管理方面的數(shù)據(jù),構(gòu)建企業(yè)環(huán)保信用評價體系,并圍繞“雙碳”目標(biāo),合作開發(fā)“雙碳”管控平臺,服務(wù)碳核查、碳資產(chǎn)等方面管理工作。緊扣房地產(chǎn)市場監(jiān)測、環(huán)保監(jiān)管、人口流動分析等痛點(diǎn)難題,構(gòu)建智慧住建、企業(yè)污染防治等大數(shù)據(jù)平臺,開發(fā)分表計電監(jiān)測環(huán)保裝置、應(yīng)急管控企業(yè)錯峰分析、“散亂污”排查電力助手等數(shù)據(jù)產(chǎn)品,以“數(shù)據(jù)產(chǎn)品+大數(shù)據(jù)平臺+方案制定”形式提供服務(wù),助力提升政府部門社會綜合治理效率,為平安福建、綠色福建的建設(shè)貢獻(xiàn)國網(wǎng)力量。

 

 

 

國網(wǎng)福建電力積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,整合烤煙、制茶、建盞行業(yè)上下游生產(chǎn)環(huán)節(jié),打造“智慧+特色產(chǎn)業(yè)”整體解決方案,開展閩江流域分布式小水電運(yùn)行管理數(shù)字化改造,推廣園區(qū)智能化典型服務(wù),打造園區(qū)智慧能源大腦,承建福建省發(fā)改委海上風(fēng)電數(shù)字化管理項目,建設(shè)湄洲島示范性“零碳島嶼”、打造“雙碳”數(shù)字平臺,助力八閩產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型。

 

 

 

 

數(shù)字科技推動綠色發(fā)展

 

讓福建天更藍(lán)、山更綠、水更清

福建是首個國家生態(tài)文明試驗區(qū),森林覆蓋率連續(xù)43年位居全國首位。十年來,立足山、水、海岸線和港口優(yōu)勢,福建加快發(fā)展風(fēng)、水、光、核等多種清潔能源,由昔日能源自然儲備“小省”蛻變?yōu)榍鍧嵞茉础按笫 ?。截?021年,福建省清潔能源發(fā)電量達(dá)到全省發(fā)電量的48.54%。

能源種類多樣、清潔能源裝機(jī)占比超半的局面下,如何科學(xué)調(diào)度,保障高效消納?福建電網(wǎng)交出滿意答卷。

 

 

 

千山萬壑,水流奔涌,高低之間,能量已現(xiàn)。福建水系密布,水電資源開發(fā)程度高,水電站數(shù)量眾多,水電調(diào)度非常復(fù)雜。

 

國網(wǎng)福建電力實現(xiàn)了福建電網(wǎng)大型水庫短期徑流預(yù)報調(diào)度功能。“利用該短期徑流預(yù)報和大型水庫洪水調(diào)度功能,我們能為水庫群的跨流域優(yōu)化調(diào)度提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,在預(yù)報有大到暴雨到來之前預(yù)先適當(dāng)騰庫,在監(jiān)視到明顯降雨之后加大發(fā)電出力?!眹W(wǎng)福建電力調(diào)度控制中心水電及新能源處于昊說,洪前騰庫迎峰,洪峰過后攔蓄洪尾,能最大限度地優(yōu)化利用水資源。

 

 

 

海風(fēng)獵獵,也能生金。福建地處東南沿海,臺灣海峽的“狹管效應(yīng)”賦予了福建得天獨(dú)厚的風(fēng)力發(fā)電條件。目前,福建的風(fēng)電裝機(jī)容量已從2012年的113.17萬千瓦增長到2021年的735.02萬千瓦。國網(wǎng)福建電力成立了國家風(fēng)電技術(shù)與檢測研究福建分中心,建成福建首個風(fēng)電、光電、儲能微電網(wǎng)實驗平臺,提高風(fēng)電機(jī)組運(yùn)行的穩(wěn)定性與經(jīng)濟(jì)性;將風(fēng)電發(fā)電納入日、月、年度電力電量平衡,預(yù)留調(diào)節(jié)能力較強(qiáng)的水庫電站及LNG燃?xì)怆娬九c風(fēng)電進(jìn)行互補(bǔ),多措并舉促進(jìn)風(fēng)電并網(wǎng)和消納。措施成效顯著,2021年,福建實現(xiàn)全省風(fēng)電場所發(fā)電量全部上網(wǎng),風(fēng)電機(jī)組平均利用小時數(shù)達(dá)2702小時,連續(xù)11年均位居國網(wǎng)公司第一。

 

同時,國網(wǎng)福建電力先行先試,打造了一批“配-微”電網(wǎng)融合發(fā)展綜合示范項目,應(yīng)對新能源發(fā)電頂峰能力不足、出力受天氣影響較大的問題。

 

 

寧德三都澳

海上漁排風(fēng)光儲微電網(wǎng)示范項目為漁民實現(xiàn)海上漁排不間斷供電。


莆田湄洲島

 

國網(wǎng)福建電力打造了電網(wǎng)全感知、多能全互動、出行全電動、生活全電氣、服務(wù)全數(shù)字的新型電力系統(tǒng)建設(shè)縣級示范區(qū)。

 

當(dāng)前,國網(wǎng)福建電力正加快全面建設(shè)新型電力系統(tǒng)省級示范區(qū),重點(diǎn)打造清潔供能、高效用能、能源互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、運(yùn)行控制技術(shù)應(yīng)用、能源體制機(jī)制創(chuàng)新“五個示范”,積極服務(wù)新能源發(fā)展,確保清潔能源全額消納,助力“清新福建”建設(shè),力爭當(dāng)好能源清潔低碳轉(zhuǎn)型的推動者、先行者、引領(lǐng)者,讓福建天更藍(lán)、山更綠、水更清。

 

凝心聚力共奮進(jìn),砥礪前行再揚(yáng)帆。2022年,國網(wǎng)福建電力將加快推進(jìn)“數(shù)字閩電”建設(shè),賦能新型電力系統(tǒng)構(gòu)建,全面服務(wù)“數(shù)字福建”,打造國網(wǎng)福建電力高質(zhì)量發(fā)展數(shù)字引擎,為建設(shè)中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。

 文章來自:國網(wǎng)福建電力

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“數(shù)字閩電”推動全業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型